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Holland America Line offre des options de croisières et de circuits pratiquement illimitées qui couvrent le monde entier et satisfont l’appétit d’exploration de chaque voyageur. Au cours de sa riche histoire, d’abord en tant que compagnie maritime et de transport de passagers, puis en tant que compagnie de croisières, la flotte de Holland America Line a transporté près de 10 millions de passagers.
Holland America Line est le leader du créneau haut de gamme de l’industrie des croisières en offrant des options de croisière et de cruisetour (combinaison de croisière et de vacances terrestres) pratiquement illimitées qui couvrent le globe et satisfont l’appétit d’exploration de chaque voyageur. Au cours de la riche histoire de la compagnie, d’abord en tant que compagnie maritime et de transport de passagers, puis en tant que compagnie de croisières, la flotte de Holland America Line a transporté près de 10 millions de passagers, soit vers de nouvelles vies dans le Nouveau Monde, soit vers des lieux exotiques pour des vacances inoubliables. Holland America Line a célébré son 130e anniversaire en 2003.
Avec des navires de luxe naviguant vers plus de 280 ports d’escale et les sept continents, et de nouveaux navires et circuits ajoutés chaque année, l’engagement de Holland America Line à offrir les meilleures vacances en croisière est confirmé par les récompenses et les accolades des leaders de l’industrie du tourisme.
Dès que vous monterez à bord de l’un des navires de croisière de taille moyenne de Holland America, vous reconnaîtrez la différence Holland America Line. Les croisières se déroulent avec près d’un membre d’équipage pour deux invités, offrant le service gracieux et primé qui définit la croisière classique. Leurs navires de croisière sont dotés de ponts en teck spacieux et enveloppants, de vues panoramiques, de vérandas privées spacieuses et de grandes cabines. Tous les navires ont récemment fait l’objet d’améliorations importantes dans les cabines et les salles publiques dans le cadre du programme Signature of Excellence. Avec d’élégants repas et des activités enrichissantes, bienvenue à bord d’un navire de croisière Holland America Line et découvrez une croisière intemporelle, raffinée pour une nouvelle génération.
La flotte de Holland America Line, composée de navires cinq étoiles haut de gamme, propose près de 500 traversées au départ de 15 ports d’attache nord-américains, dont de nouveaux départs de Norfolk (Virginie), Baltimore (Maryland) et Boston (Massachusetts). La flotte visite les sept continents, tout en augmentant le nombre de croisières vers des destinations populaires comme l’Alaska, les Caraïbes, l’Europe et le Canada/Nouvelle Angleterre.
En tant qu’invité de Holland America, votre confort est leur priorité absolue. Dès que vous montez à bord, un steward ganté de blanc vous escortera jusqu’à votre cabine où vous trouverez tout le confort de la maison, ainsi que quelques unes des surprises qui ont fait de Holland America Line la meilleure compagnie de croisière au monde. Tout au long de votre voyage, des stewards de cabine attentifs vous offrent un service discret, en réapprovisionnant la glace et en disposant des fruits frais, en retournant les lits et en laissant des chocolats Sweet Dreams. Leurs gracieux membres d’équipage se consacrent à votre satisfaction et sont connus pour leur service cinq étoiles impeccable.
En moyenne, les cabines de Holland America sont 25 % plus grandes que celles des autres navires de leur catégorie, ce qui vous donne plus de place pour vous étendre. Toutes les cabines sont équipées de la climatisation automatique, d’un téléphone et d’une télévision en circuit fermé, de savons, shampoings et lotions de luxe, d’un système de diffusion de musique et d’un service d’étage gratuit 24 heures sur 24.
Les clients qui choisissent de séjourner dans une suite bénéficient de plusieurs services supplémentaires, tels que des articles de papeterie personnalisés, des couettes luxueuses, un thé dans l’après-midi et des hors-d’œuvre savoureux, le tout avec les compliments du capitaine.
Le salon exclusif Neptune offre aux clients de la suite Deluxe Verandah et de la suite Penthouse un lieu de retraite privé où ils peuvent se détendre, lire et faire connaissance. Les clients peuvent profiter des services personnalisés du concierge du salon, qui se fera un plaisir de réserver des excursions à terre, des locations de voitures, le restaurant Pinnacle Grill et bien plus encore. Actuellement disponible sur neuf navires de Holland America Line, le Neptune Lounge sera bientôt ajouté à tous les navires de la flotte.
La Holland America Line sert une cuisine incomparable dans une variété de manières merveilleuses – des buffets généreux et des dîners habillés aux hors d’œuvres sur votre véranda et un pique-nique sur la plage. Ils offrent certains des menus les plus complets en mer (avec plus de 500 aliments différents lors d’une croisière typique de 7 jours), mélangeant une cuisine continentale moderne, des spécialités régionales adaptées à chaque zone de croisière et des plats traditionnels. Les chefs de Holland America sont tous membres de la prestigieuse société gastronomique de la Confrérie de la Chaine des Rôtisseurs.
Vous aurez l’eau à la bouche à l’odeur de tant d’options délicieuses. Mais vos autres sens seront également ravis – la gastronomie a toujours été la règle sur nos navires avec des touches de signature comme la porcelaine Rosenthal, le linge amidonné, l’argenterie et les fleurs fraîches pour agrémenter votre repas.
Avec autant de goûts pour vous tenter et de lieux à apprécier, vous êtes sûr de découvrir les nombreux plaisirs qu’une restauration de classe mondiale peut offrir. Chaque soir, à l’approche de l’heure du dîner, l’appel mélodieux du maître carillonneur invite les clients à se rendre dans la salle à manger principale, où une autre expérience incroyable les attend. Des œuvres d’art rares, des escaliers élégants et des fenêtres panoramiques entourent des tables garnies de linge fin, d’argenterie et de verres à pied étincelants. Les serveurs accueillent les invités et leur présentent des menus somptueux composés de cinq plats, de l’apéritif aux boissons, en passant par les entrées et le dessert.
Le restaurant Lido a été le premier de son genre dans le secteur des croisières. Et bien qu’il y ait de nombreux imitateurs, aucun n’arrive à la cheville de son vaste menu ou de son service serviable. Choisissez le Lido pour un repas détendu et décontracté. Mangez à l’intérieur dans le restaurant climatisé ou profitez de l’air frais sur le pont.
Les clients qui prennent leur repas au Pinnacle Grill, un restaurant intime sur réservation uniquement, profitent d’une expérience culinaire sur le thème du nord-ouest du Pacifique. La lumière des bougies et un décor raffiné créent une ambiance romantique qui met en scène des plats frais du Nord-Ouest et des vins sélectionnés. Les clients qui souhaitent profiter de l’expérience du Pinnacle Grill doivent réserver tôt. Il y a un léger supplément pour cette expérience culinaire extraordinaire.
Avec des activités supervisées pour les jeunes, toute la famille peut passer les vacances de ses rêves. Le Club HAL propose une grande variété d’activités passionnantes pour les enfants âgés de 5 à 17 ans. Les jeunes participants reçoivent un programme d’activités livré dans leur cabine et un t-shirt du Club HAL.
Les activités du Club HAL sont conçues pour être adaptées à l’âge des enfants. Elles comprennent par exemple des contes, des activités artistiques et artisanales, des soirées sundae ou pizza, des visites du navire et un bingo pour les plus petits (5 à 8 ans). Pour les préadolescents (de 9 à 12 ans), il y a le golf miniature, le ping-pong, les fêtes à thème, les événements sportifs sur le pont et les chasses au trésor. Les adolescents (de 13 à 17 ans) peuvent profiter d’une discothèque pour adolescents, de cours de danse, de jeux d’arcade, de tournois sportifs, de jeux de cartes, de concours de questions-réponses, de bingo, de films et de vidéos.
Certains itinéraires proposent même des excursions à terre « réservées aux enfants » à Half Moon Cay (leur île privée aux Bahamas) et des aventures exploratoires dans plusieurs ports d’escale en Alaska.
Toutes les activités sont supervisées par des directeurs et des assistants permanents et à plein temps du Club HAL. Les directeurs du Club HAL sont diplômés en éducation, en développement de l’enfance, en récréation, en études sur les loisirs ou dans des domaines connexes.
Holland America Line propose un certain nombre d’autres services aux familles. Elle sert une grande variété d’aliments pour enfants, notamment des sandwichs spéciaux, des tacos, des hamburgers, des hot-dogs et des pizzas. Des aliments pour bébés, des chaises hautes et des sièges d’appoint peuvent être demandés avant l’embarquement. Des services de baby-sitting sont disponibles moyennant un léger supplément.
Soyez étonné, surpris, enthousiasmé. Les navires de Holland America offrent tellement de lieux de divertissement que vous allez passer la nuit de votre vie. Choisissez de vous détendre dans l’un des bars ou salons sophistiqués à bord. Ils proposent de tout, du vin et des cocktails à l’espresso et aux chocolats trempés à la main. Que vous appréciiez un coin tranquille à la lumière d’une bougie ou un moment de détente, vous trouverez certainement quelque chose à votre goût.
Dans leurs spectaculaires salons de spectacles à plusieurs niveaux, vous pourrez assister à d’éblouissantes productions de style Las Vegas et Broadway créées par plus de nominés aux Emmy, Grammy, Tony et Oscar que toute autre compagnie de croisière. Des cabarets avec des danseurs, des comédiens et des illusionnistes sont également au programme.
Les cinéphiles pourront profiter des films récemment sortis. Holland America dispose de salles de cinéma dédiées qui proposent des comédies, des drames, des thrillers et même du pop-corn chaud et beurré.
Si vous aimez danser, rejoignez la fête avec du swing, du disco, du fox trot, des valses et du calypso dans l’un des nombreux salons. Et n’oubliez pas de vous rendre sur la piste de danse de la discothèque et du salon d’observation Crow’s Nest, situés au sommet de chaque navire.
Pour des moments plus calmes, visitez la bibliothèque ou participez à une partie de bridge dans la salle des cartes. Vous pouvez aussi discuter avec de nouveaux amis autour d’un espresso. Ces navires spacieux offrent de nombreux coins confortables et des chaises longues traditionnelles en bois pour ceux qui souhaitent passer du temps à lire, écrire des lettres ou observer la mer en mouvement.
Les amateurs d’art apprécieront les visites guidées des collections d’art et d’antiquités de plusieurs millions de dollars des navires. En outre, Parkwest Galleries organise des ventes aux enchères à bord où les clients peuvent acheter des œuvres d’art et les faire livrer à domicile.
Alors que les boutiques intrigantes du port d’escale du jour s’estompent à l’horizon, un tout nouveau monde de shopping s’ouvre à bord des navires de Holland America Line. Dans les boutiques du bord, vous trouverez des trésors hors taxes, notamment des parfums français et des montres suisses, des liqueurs fines et des articles de marque.
Pour une expérience de shopping personnalisée ultime, sur certains navires, les clients peuvent personnaliser un vêtement avec l’aide d’un conseiller de mode Davanti. Les femmes et les hommes peuvent commander une variété de vêtements sur mesure, y compris des chemises décontractées et habillées, des pantalons, des jupes, des vestes, des pantalons et même des smokings, des manteaux et des gilets. Parcourez plus de 2 000 tissus et personnalisez chaque détail, du bouton à la manchette. (Disponible sur presque tous les navires).
Lorsque les navires Holland America sont en mer, le casino s’illumine pour les amateurs de jeux. Tentez votre chance aux machines à sous et aux tables de blackjack, aux dés et à la roulette ou dans une partie de Caribbean stud poker. Et après 23 heures, le Mega-Slot Tournament commence. Les stewards garderont votre verre rempli de champagne pendant que vous essayerez de remplir les machines à sous avec un brelan. Que les jeux commencent !
Parmi les autres divertissements, citons les jeux de bingo, dont les jackpots peuvent atteindre 2 000 dollars. Certaines croisières proposent même un Super Bingo avec un prix de 25 000 $ ! En outre, les clients de tous les navires peuvent gagner une chance de croisière gratuite à la loterie de la croisière.
Lorsque vous partez en croisière dans une partie du monde, le reste du monde n’est jamais très loin. Connectez-vous avec vos proches via Internet. Restez en contact avec vos proches, faites des affaires, consultez les cours de la bourse ou partagez vos expériences de vacances en temps réel.
Le centre Internet de chaque navire propose des ordinateurs avec accès à Internet et des imprimantes. De plus, des « hot spots » sans fil 802.11b sont disponibles sur tous les navires pour les clients voyageant avec des ordinateurs portables personnels avec une capacité sans fil. Les clients peuvent également louer des ordinateurs portables équipés de la technologie sans fil à bord.
Sur les navires de la classe Vista – y compris le ms Oosterdam, le ms Westerdam et le ms Zuiderdam – vous pouvez accéder à Internet directement depuis les chambres en utilisant le connecteur d’accès commuté des ordinateurs portables.
Les divertissements et les activités ne manquent pas à bord des navires de Holland America. Avec autant de choix, il y en a pour tous les goûts. Si vous vous sentez d’humeur sportive, il y a des piscines pour nager et des ponts pour se promener. Des cours d’exercices, des jeux sur le pont et des courts de tennis/volley-ball à double usage vous permettront de vous amuser davantage.
Si le golf est votre sport, ils sont prêts à vous accueillir. En plus des excursions de golf à terre, les clients du ms Oosterdam, ms Prinsendam, ms Westerdam et ms Zuiderdam peuvent louer des clubs et du matériel à bord et prendre des leçons personnalisées avec des instructeurs professionnels. L’enseignement comprend un système de coaching assisté par ordinateur de pointe pour vous aider à perfectionner votre swing.
Choisissez de vous faire dorloter avec un soin du visage. Laissez les doigts expérimentés d’un massothérapeute faire pénétrer des huiles parfumées dans votre peau et apaiser vos muscles. Appréciez les traitements thérapeutiques de l’eau en vous plongeant dans un sauna ou en vous baignant dans des herbes exotiques. Les spas à bord des navires Holland America Line proposent les rituels de beauté et de bien-être du célèbre Steiner Leisure. De la piscine d’hydrothérapie aux soins des cheveux et des ongles, leurs spas et salons vous laissent une sensation de fraîcheur et de rajeunissement.
Les navires de la classe Vista disposent désormais du Greenhouse Spa and Salon, le plus grand et le plus luxueux des spas de la flotte. Situés à bord du ms Oosterdam, du ms Westerdam et du ms Zuiderdam, ces spas tranquilles invitent les clients à se débarrasser de leur stress et à se laisser aller au plaisir des sens. Doté de professionnels de Steiner Leisure, le leader mondial des spas, le Greenhouse Spa and Salon offre aux clients un répit et un renouveau.
Les places étant limitées, nous vous encourageons à prendre vos rendez-vous au spa dès votre arrivée sur le navire.
La tradition d’excellence de la compagnie exige un engagement continu dans l’amélioration des produits et des services. C’est dans cette optique qu’elle a annoncé le programme Signature of Excellence, qui prévoit un investissement de plus de 225 millions de dollars dans la modernisation des services et des installations. Une fois de plus, Holland America Line a considérablement relevé le niveau des croisières haut de gamme.
Les améliorations complètes se concentrent sur cinq domaines essentiels à l’expérience des clients de Holland America Line :
Chaque partie de l’expérience de croisière de Holland America Line a été améliorée. La signature d’excellence est une promesse de chaque employé de Holland America Line à ses invités – un engagement à fournir une expérience vraiment extraordinaire et une valeur exceptionnelle. Faites l’expérience d’un service primé, d’un hébergement extraordinaire, de diverses options de restauration, d’activités divertissantes à bord et de destinations exotiques que vous ne trouverez que sur une croisière Holland America.
Holland America est à l’avant-garde de l’industrie des croisières en fournissant des installations et des services aux invités handicapés. Toutes les salles publiques et les ascenseurs à bord des navires de Holland America sont accessibles aux fauteuils roulants, ainsi que les toilettes des zones publiques désignées. Les cabines de la Holland America Line sont accessibles aux fauteuils roulants et sont équipées de douches à enrouleur, de sièges de douche et de mains courantes très résistantes. En outre, les portes extérieures et les portes des salles de bains sont plus larges que les portes standard afin de s’adapter à la largeur de la plupart des fauteuils roulants ou des scooters.
La disponibilité de ces cabines accessibles peut être limitée, aussi nous vous recommandons, si vous avez besoin d’une cabine accessible, d’en faire la demande à nos spécialistes des croisières dès que possible.
Tous les invités qui naviguent avec Holland America Line sont automatiquement accueillis dans la Mariner Society. En tant que membre de cette famille d’anciens clients, vous avez droit de façon permanente à des prix préférentiels et à des privilèges supplémentaires sur de nombreuses croisières. Vous recevrez des offres spéciales sur les prochaines croisières ainsi que des informations privilégiées sur les nouveaux navires et les améliorations apportées aux produits.
Si vous êtes membre de la Mariner Society, veuillez le faire savoir à votre spécialiste des croisières au moment de votre réservation, afin que nous puissions vérifier les éventuelles réductions et les surclassements gratuits.
Qu’attendez-vous ? Commencez dès aujourd’hui à planifier vos vacances en croisière avec Holland America Line. Vous pouvez réserver en ligne ou nous appeler pour parler à l’un de nos spécialistes des croisières.
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